Au début de ma carrière, ce qui m’attirait le plus dans l’emballage des dispositifs médicaux, c’était son impact sur le patient. Cinq ans plus tard et en tant qu’ingénieur principal en conditionnement chez Alphatec Spine, c’est toujours ce qui me passionne dans le métier et c’est toujours ma priorité.
Je travaille actuellement chez Alphatec Spine, où j’occupe le poste de responsable de la conception et du développement de conditionnements stériles et du programme d’assurance de la stérilité pour les produits stérilisés en phase terminale. Mon objectif consiste principalement à améliorer ou à créer de nouveaux conditionnements, tant pour les produits existants que pour le développement de nouveaux produits. De plus, je m’implique activement dans le processus lors de la présentation aux fournisseurs ; j’assiste aux audits et j’aide à l’évaluation des risques. Cela a été une expérience unique car Alphatec Spine est une entreprise de recherche et développement et nous sous-traitons à des fournisseurs et des fabricants tiers. Je peux également tirer parti de mes expériences passées et de mes réseaux pour participer à la recherche de nouveaux fournisseurs et fabricants. Nous comptons fortement sur ces partenaires et, par conséquent, nous sommes toujours à la recherche de personnes dotées d’une expérience et d’une expertise spécialisées.
D’après moi, tous les ingénieurs en conditionnement peuvent s’identifier aux moments où nous ne sommes pas impliqués avant la dernière phase d’un projet.
« C’est une réalité inconfortable. Parfois, le conditionnement est plutôt une réflexion après coup, mais dans le secteur des dispositifs médicaux, il s’agit d’une fonction très importante, et par extension, d’une partie du produit. »
Lorsque vous êtes impliqué dans le projet de façon tardive, vous devez souvent adapter d’anciennes solutions de conditionnement sans avoir la possibilité ni le temps d’innover. Au contraire, chez Alphatec Spine, nous sommes impliqués tôt dans les lancements de projet avec la recherche et le développement, ce qui laisse du temps à l’équipe pour vraiment chercher et réfléchir ensemble à la nouvelle stratégie de conception de conditionnement. Il y a des cas où le changement de conception d’un dispositif ou d’une fonctionnalité pourrait être affecté par le conditionnement et vice versa. C’est un excellent exemple de la raison pour laquelle le conditionnement doit être impliqué tôt pour évaluer ces impacts.
En tant qu’ingénieur principal en conditionnement, et en raison de la nature de ma fonction, je travaille en étroite collaboration avec un grand nombre d’équipes plurifonctionnelles, telles que les opérations, les achats, les approvisionnements, la recherche et le développement, les affaires réglementaires et la qualité. C’est l’un des plus grands défis auxquels nous avons dû faire face, en tant qu’équipe, avec la COVID-19 : la communication est devenue encore plus importante. En l’absence d’équipe interne de fabrication, nous devons veiller non seulement à nous harmoniser en interne, mais également avec nos partenaires externes.
En ce qui me concerne, je n’avais jamais travaillé de chez moi, et ces huit ou neuf dernières semaines ont été une nouvelle expérience. Au début, je me suis rendu compte que mon travail débordait sur mes matinées et mes soirées, et j’avais du mal à faire la distinction entre mon travail et ma vie personnelle. J’ai réalisé qu’en créant une structure, en la respectant et en éteignant mon ordinateur portable, j’ai pu non seulement trouver un équilibre entre travail et vie personnelle, mais également être plus productif pendant les périodes consacrées au travail.
La COVID-19 m’a également permis d’être encore plus reconnaissant envers nos équipes et nos fabricants externes. Vraiment, je les félicite ! Certains de nos projets ont été mis temporairement en pause pour nous assurer qu’en tant qu’entreprise, nous étions responsables sur le plan financier. Ces projets ont été récemment débloqués, et nos fournisseurs et fabricants nous ont vraiment aidés à rattraper le temps perdu.
Le meilleur conseil que je pourrais donner à un ingénieur en conditionnement qui débute dans le secteur, c’est de ne pas restreindre sa vision au seul conditionnement. Nombre d’éléments ont une influence sur le processus du conditionnement et fonctionnent en synergie. Il faut comprendre le processus global, depuis le produit en lui-même, sa fabrication, sa distribution et son utilisation. Comprendre le processus du conditionnement et son impact du début à la fin contribue à mieux maîtriser son travail.
