Lorsque je me suis assise pour écrire cet article, une multitude de sujets me sont venus à l’esprit. Il se passe BEAUCOUP de choses en ce moment sur le plan technique, commercial, dans le développement professionnel, et plus encore… Je pense que ce que je vais aborder aujourd’hui est un peu plus abstrait que d’habitude, mais j’espère néanmoins que cela trouvera un écho auprès de vous.
Mon collègue, Thierry Wagner, directeur mondial de la réglementation et des normes, a récemment partagé avec moi une vidéo amusante. Je vous invite à regarder l’intégralité de la vidéo ici.
Allez-y, je vous donne quelques minutes pour la visionner (elle vous permettra de mieux comprendre la suite de ce blog).
Après l’avoir regardée, vous vous demandez peut-être : « Qu’est-ce que cela signifie pour moi, Jen ? ».
Cette vidéo contient de nombreux éléments intéressants, mais je vais me concentrer sur le plus évident d’entre eux : le gorille dans la pièce. La première fois que vous avez regardé la vidéo, l’avez-vous vu ? Je ne l’ai pas vu, pourtant je savais qu’il allait être là ; Thierry m’en avait parlé. J’étais vaguement consciente que quelque chose se passait autour de moi, mais je ne prenais pas la peine de voir de quoi il s’agissait.
C’est là que commence la réflexion… Supposons que les joueurs représentent les différents rôles ou actions qui permettent à un dispositif médical d’être utilisé en toute sécurité. La réception de la balle par le joueur suivant indique la sécurité et l’efficacité. Je pense que l’on peut dire que le rôle du packaging est représenté par ce gorille. Si le gorille n’était pas entré dans la pièce, le ballon que les joueurs en chemise noire étaient en train de se passer aurait disparu de l’écran. Mais ce n’est pas le cas. Le gorille était là pour l’attraper. Invisible pour la plupart, le gorille s’est interposé, a attrapé la balle et a continué le jeu.
L’un des objectifs principaux de l’ingénieur en charge du packaging est de faire en sorte que celui-ci passe inaperçu.. Nous le faisons si bien parfois que cela peut même être à notre détriment. Comme nous y parvenons si bien, notre contribution passe souvent inaperçue et peut sembler acquise. Nous le constatons également dans le conditionnement des biens de consommation : nous ne remarquons pas le packaging, sauf en cas de problème. Nous agissons dans l’ombre, en nous occupant de tout ce qui a trait au conditionnement, du stade du développement à celui du recyclage, tout en donnant l’impression que c’est facile. Et ce, jusqu’à ce que la responsabilité qui nous est confiée devienne si importante que nous laissons tomber la balle, car il y a tout simplement trop de balles à garder en l’air. Le gorille ne peut plus attraper la balle.
La question que nous devons nous poser, en tant que professionnels du conditionnement, est la suivante : comment éviter que cela ne se produise dans nos établissements et, en fin de compte, pour nous-mêmes ? Comment en finir avec les préjugés du type « ce n’est que du packaging » et « tout le monde peut le faire » ? La meilleure idée qui me vient à l’esprit est de se rassembler en tant que communauté et de perfectionner notre jeu. Devenir plus rigoureux et plus méthodique dans notre façon de mettre en valeur le rôle du packaging dans nos organisations, afin de ne pas laisser échapper la balle.
Alors, comment pouvons-nous travailler ensemble ? Dans mon blog précédent, j’ai parlé des différentes organisations du secteur auxquelles les professionnels du conditionnement peuvent avoir recours. Si nous acceptons collectivement de relever le défi qui se présente à nous, quelques points importants nous permettront, si nous les gérons bien, de déterminer notre propre orientation : la durabilité et l’économie circulaire, l’utilisabilité, la gestion des risques, l’efficience et le progrès scientifique. Pour rester au sommet dans le monde des affaires, nous devons également nous développer professionnellement, notamment en planifiant notre propre avenir.
Il existe actuellement une multitude de projets en cours au sein de l’ASTM qui traitent de l’utilisabilité, de l’efficience et des progrès scientifiques. Si vous ne trouvez pas votre compte à l’ASTM, consultez l’AAMI, où la gestion des risques gagne en popularité avec la norme ISO 11607 ; avec la mise en place du MDR de l’UE, nous sommes appelés à redoubler d’efforts. Vous recherchez quelque chose d’un peu moins formel, mais malgré tout intéressant ? Rejoignez KiiP, un groupe dirigé par le secteur, qui brise les barrières de la chaîne de valeur en donnant la parole aux professionnels de la santé, afin de discuter de sujets qui n’ont jamais été abordés auparavant et de se pencher sur les questions actuelles de circularité et de durabilité, d’utilisabilité, de progrès scientifiques et d’efficience. Ou peut-être préférez-vous vous consacrer au développement professionnel ? Renseignez-vous auprès de l’IoPP et de son comité technique sur l’emballage des dispositifs médicaux (MDPTC) ; d’excellents programmes sont en cours de développement et couvrent tous les aspects de notre chaîne de valeur, en créant une source de connaissances durable, en accueillant les nouveaux venus et en les aidant à mieux se familiariser avec l’emballage de dispositif médical.
Le travail à accomplir pour progresser dans le secteur est énorme. Si nous voulons atteindre notre objectif consistant à fournir un packaging sûr et efficace pour nos dispositifs, tout en assurant la sécurité de nos patients, c’est ensemble que nous y parviendrons.
Alors, qui est partant ? Attirons l’attention sur le gorille dans la pièce en nous faisant connaître au sein de nos institutions en tant que responsables avant-gardistes.
