Comment augmenter les ventes de dispositifs avec des emballages à barrière stérile

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L’emballage à barrière stérile pour les dispositifs médicaux à usage unique est largement reconnu comme un élément essentiel de la facilité d’utilisation, et il est considéré comme un composant à part entière du produit final — une reconnaissance largement influencée par les normes et réglementations en vigueur. Pourtant, l’optimisation de la conception de cet emballage — qu’il s’agisse de la barrière elle-même ou d’un composant situé à l’intérieur — reste souvent une opportunité manquée pour avoir un réel impact sur le chiffre d’affaires. Ce sujet a récemment été abordé lors de thePACKout. Michael Simonds, ingénieur en développement d’emballages chez J&J MedTech, y a partagé son expérience de collaboration avec des partenaires interfonctionnels pour concevoir un système de barrière stérile différenciant, devenu un argument central de vente du dispositif. Voici quelques enseignements clés qu’il a tirés pour intégrer cette approche dans de futurs projets de développement :

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Collaborer avec les partenaires du marketing, de la R&D et de l’utilisabilité

Cela donne l’occasion aux équipes chargées des emballages de s’impliquer dans les activités liées à la voix du client (VOC) et aux facteurs humains, afin que la conception de la barrière stérile tienne pleinement compte des besoins de l’utilisateur final pendant le processus de développement. Utiliser les données de terrain existantes et les résultats des études de recherche clinique pour aider à illustrer l’impact de l’emballage sur l’utilisateur et le patient concernant spécifiquement les emballages. Ces informations peuvent être utilisées pour justifier une conception différenciée. 
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Définir les propositions de valeur de l’emballage

Faites un effort délibéré pour vous poser avec votre équipe de marketing et l’aider à définir une liste concluante (voire exhaustive) des caractéristiques et des avantages de l’emballage. Cela peut et doit aller au-delà de la facilité d’utilisation - pensez au temps de procédure et à l’impact sur le patient, à la durabilité, à l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement, à l’optimisation de l’espace hospitalier, etc. Ce sont autant d’objectifs importants pour les hôpitaux, et lorsqu’ils sont clairement définis en tant que propositions de valeur, ils fournissent un argumentaire compétitif dans un langage que les équipes de marketing et commerciales peuvent facilement utiliser. 
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Intégrer des outils de communication commerciale interactifs

Concevoir un emballage à barrière stérile pour optimiser son utilité est une chose, mais plus vous intégrez de fonctionnalités interactives dans cet emballage, comme des QR codes et des infographies, plus vous pouvez compter sur l’équipe commerciale pour mettre en avant la réelle valeur que ce design apporte à l’utilisateur final. 
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Commercialiser la vente

Le soutien du personnel infirmier et des professionnels de santé peut fortement influencer les décisions d’achat des établissements hospitaliers. Si les utilisateurs finaux donnent des retours positifs en temps réel sur un emballage à barrière stérile bien conçu, assurez-vous que les équipes commerciales partagent ce succès lors de leurs présentations de vente suivantes ainsi que dans des publications sur LinkedIn.  

L’emballage à barrière stérile joue un rôle fondamental dans l’expérience de l’utilisateur. Lorsqu’il est valorisé dans les actions de formation, de sensibilisation et de marketing, il peut devenir un véritable moteur des ventes. Les équipes en charge des emballages peuvent s’imposer comme des partenaires commerciaux capables d’influencer directement les performances de ventes. Ne laissez pas cette valeur ajoutée de côté : impliquez-vous dans les discussions marketing et commerciales, suivez et partagez votre impact !

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