Réagir aux droits de douane sur les emballages : conseils pour la continuité de la chaîne d’approvisionnement

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Avec des informations qui changent rapidement et des discussions sur les droits de douane qui évoluent quotidiennement, il peut être difficile de savoir quel est le meilleur plan d’action pour assurer la continuité des activités. Comment se préparer quand on ne sait pas à quoi s’attendre ?

L’aspect le plus intéressant de cette situation est son adaptabilité. La situation en dents de scie dans laquelle nous vivons actuellement rend la navigation difficile. Ce que nous savons, c’est que ce n’est pas la première fois que nous assistons à une perturbation de la chaîne d’approvisionnement au cours des dix dernières années, et que ce ne sera certainement pas la dernière. Nous avons connu des conflits géopolitiques, des guerres commerciales, la congestion des zones portuaires, le COVID-19 et le gel du Texas, pour n’en citer que quelques-uns. La seule constante est que les perturbations sont omniprésentes et qu’en fin de compte, le plus important est la façon dont nous les gérons. 

J’ai passé le début de ma carrière à travailler et à diriger des éléments de la chaîne d’approvisionnement chez Cook Medical. En cas de perturbation potentielle, je me base sur cette expérience pour envisager une approche qui fonctionne pour mes équipes aujourd’hui et qui, à terme, privilégie nos clients. Dans cette optique, je recommande à nos clients de se concentrer sur quelques domaines clés afin d’atténuer les risques lorsqu’ils travaillent avec des fournisseurs :

1

Maintenir des niveaux de stocks de sécurité appropriés.

Lorsqu’on est confronté à une rupture d’approvisionnement potentielle ou réelle, on peut être tenté d’augmenter simplement les commandes et/ou les niveaux de stock, mais cela peut entraîner des résultats indésirables. Je conseille souvent aux équipes, qu’elles soient internes ou externes, d’utiliser une approche cohérente, étayée par des données, et d’éviter de corriger la situation à l’excès. 
2

Favoriser la communication avec vos fournisseurs.

Une des solutions les plus efficaces est, selon moi, la communication. Partager fréquemment les bonnes et les mauvaises nouvelles permet d’établir un climat de confiance et une base de travail en cas de perturbations potentielles . Cela s’applique également aux prévisions. Plus nous comprenons, mieux nous pouvons répondre aux fluctuations de la demande et les planifier. 
3

Comprendre la stratégie d’approvisionnement de votre fournisseur.

Les fournisseurs ont la possibilité de prendre des mesures qui, à terme, réduiront les risques liés à l’approvisionnement et minimiseront les perturbations. C’est ce que nous faisons chez Oliver par le biais de diverses initiatives. L’une de mes préférées est le travail que nous effectuons sur le site d’Oliver à Wiggensbach. C’est un excellent exemple de décisions intelligentes en matière d’approvisionnement qui sont délibérément intégrées dans les produits et qui, en fin de compte, minimiseront les risques à l’avenir.
4

Garder l’esprit ouvert aux changements utiles.

C’est très important : les fournisseurs ont parfois l’occasion d’ajouter des matières premières supplémentaires, des sites d’approvisionnement secondaires, etc. Compte tenu de la nature de notre secteur, un partenariat étroit entre les principales parties prenantes est nécessaire pour mettre en place ces initiatives de manière efficace. Si cet aspect est toujours important, il l’est encore plus en période de perturbation potentielle. 
5

Prendre en compte la gestion des risques.

Quelle que soit la situation actuelle de votre organisation en matière de gestion des risques, prenez le temps de réfléchir aux domaines, importants ou non, qui sont les plus susceptibles de présenter un risque pour l’entreprise et comment vous caractériseriez chacun d’entre eux sous l’angle de la probabilité et de l’impact. Vous pourrez ainsi déterminer le meilleur plan d’action pour atténuer les risques. Parfois, vous constaterez que de très petits changements peuvent avoir un impact important sur la réduction des risques. 
6

Travailler avec une équipe de fournisseurs expérimentés.

Une équipe de professionnels solide et expérimentée peut faire une grande différence dans la gestion efficace des perturbations potentielles. C’est un aspect que j’apprécie chez Oliver : nous disposons d’une équipe interfonctionnelle qui a traversé de nombreuses périodes de perturbation au sein de notre secteur et qui est bien placée pour faire face à celles-ci également. 

Le meilleur conseil que je puisse donner à l’heure actuelle est de privilégier la communication et de partager de manière proactive les informations, qu’elles soient bonnes ou mauvaises, concernant les changements et les événements qui ont un impact sur votre entreprise. Recherchez également les petites améliorations qui peuvent être apportées aujourd’hui et qui se traduiront par des améliorations progressives à court et à moyen terme. Il n’y a malheureusement pas de formule magique (nous aimerions bien qu'il y en ait une !), il s’agit d’être flexible, de bien communiquer, de hiérarchiser les actions en fonction de la probabilité et du risque, et de travailler en étroite collaboration avec les partenaires.

 

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