Les femmes dans l’industrie manufacturière : une décennie à Oliver

Après presque dix ans d’expérience dans le secteur manufacturier, Kristen Groth, employée d’Oliver, s’est lancée dans une nouvelle aventure, cette fois en dehors du site de fabrication. Après avoir entamé son nouveau rôle au sein de l’équipe de spécification des produits, nous avons discuté de la manière dont son expérience dans le secteur de la fabrication l’a préparée à cette nouvelle aventure.
Kristen, parlez-moi de vos années passées dans le site de fabrication. Qu’est-ce qui vous a encouragée à poursuivre un emploi dans la fabrication ?
C’est une recommandation d’un ami qui m’a conduite à mon premier emploi dans la fabrication, et c’est avec un état d’esprit déterminé, « je peux le faire », que j’ai posé ma candidature à l’emploi chez Oliver. Lorsque j’ai commencé à travailler dans l’établissement de Grand Rapids, dans le Michigan, on m’a présenté cinq machines en fonctionnement (ce qui contraste beaucoup avec l’état actuel d’Oliver !).
J’ai fait mes débuts en tant que contrôleuse, chargée de repérer visuellement les défauts des conditionnements sur la ligne. Au cours des 10 années suivantes, j’ai été successivement inspectrice de ligne, inspectrice principale, formatrice et membre de l’équipe chargée de l’assurance qualité. Dans le cadre de ces fonctions, j’ai acquis des connaissances précieuses sur les tests de qualité et sur la manière de détecter les défauts de conditionnement. Chaque poste m’a permis d’acquérir des compétences précieuses et m’a aidé à comprendre les exigences en matière d’emballage médical à tous les niveaux.
À mesure qu’Oliver se développe et acquiert de nouvelles entreprises, élargissant ainsi sa portée mondiale, la nécessité d’un nouveau système ERP standardisé devient de plus en plus évidente. Il fallait une connexion plus transparente entre le site de fabrication et le client. La mise en œuvre de ce nouveau système a marqué un tournant dans ma carrière. Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de transition m’a permis de mettre en avant ma connaissance des produits pour m’assurer que les complexités de nos activités de production étaient respectées.
L’accumulation de toutes ces expériences nous amène à la fin de l’année 2023. J’ai toujours manifesté de l’intérêt pour un rôle dans les caractéristiques techniques des produits, mais auparavant, le moment n’était pas propice. Aussi, quand un poste a récemment été disponible, j’ai sauté sur l’occasion !
En quoi le temps que vous avez passé sur le site de fabrication contribuera-t-il à votre nouvelle fonction ?
Je me suis sentie en adéquation avec ce poste en raison de ma passion et de mon expérience avec les chiffres. Cet amour s’est installé au fil de mes années d’expérience dans le domaine des matériaux et des produits. De l’inspection à l’emballage manuel en passant par la mise en lots des produits, même si le conditionnement a changé, les mathématiques permettant de comprendre l’emballage secondaire utilisé et le nombre de lots pouvant être mis dans une boîte sont restés les mêmes.
Le fait de travailler dans l’industrie de fabrication m’a également permis d’acquérir des compétences essentielles pour mon nouveau rôle, car le service de fabrication travaille en première ligne pour résoudre les problèmes potentiels, ce qui souligne l’importance de la précision et de la collaboration. L’importance de la précision réside dans le fait que si un seul élément de la commande est erroné, il est impossible de l’exécuter. La capacité à reconnaître l’importance de chaque étape du procédé de fabrication, de la saisie des commandes à l’assurance qualité, en passant par la production et la conception, a joué un rôle déterminant dans ma formation à ce nouveau rôle.
Cela m’amène à mon dernier point : la collaboration. De nombreuses exigences doivent être satisfaites dans le cadre de la fabrication de produits de santé, ce qui permet à des experts de différentes équipes de travailler ensemble pour trouver la meilleure solution d’emballage possible pour votre commande. Il est donc important de comprendre où se situent vos contraintes en matière de conditionnement et comment communiquer votre problème aux autres équipes afin de le résoudre rapidement.
Cette année, le thème de la Journée internationale de la femme est « Inspirer l’inclusion ». Après une décennie dans le secteur, comment Oliver inspire-t-il l’inclusion des femmes dans la fabrication ?
Il n’est pas sans savoir que le secteur de la fabrication est dominé par les hommes à environ 70 %, mais les femmes qui travaillent chez Oliver ne s’en laissent pas intimider. En fait, j’ai l’impression que cela nous stimule ! Les femmes d’Oliver ont une éthique de travail remarquable qui leur permet de profiter des opportunités qu’Oliver a à offrir. Être sur le terrain depuis dix ans et assister à la transformation et à la croissance des femmes travaillant dans le secteur est une véritable source d’inspiration. Les femmes qui travaillent sur le site de fabrication d’Oliver agissent rapidement et sont déterminées à apprendre et à se perfectionner, que ce soit il y a dix ans comme aujourd’hui.