Je suis ravi de pouvoir partager quelques idées en réponse à l'invitation de mes collègues d'Oliver Healthcare sur le blog PackTalk. Pour ceux qui ne me connaissent pas, il convient tout d'abord d'expliquer brièvement comment je suis arrivé là où je suis aujourd'hui, en tant qu'ingénieur principal en conditionnement pour Medtronic à Plymouth, dans le Minnesota.
If I count my packaging engineering degree program at Michigan State University, I’ve been working as a packaging engineer for more than 30 years. For so many packaging experts, that’s where it all begins, with green and white! (MSU is the #1 packaging science program in the US). From those first classes to my first job creating thermoform cups and bowls for the food industry, and now today, I have always known this was the right field for me.
In fact, I think packaging engineering really is the best kept secret. Non seulement c'est un diplôme que vous pouvez obtenir facilement, mais en tant qu'ingénieur en conditionnement, vous abordez tous les aspects de la fabrication d'un produit dans le cadre de vos fonctions. Je pense que c'est l'un des seuls métiers où l'on interagit avec toutes les équipes et tous les éléments qui interviennent dans la mise sur le marché d'un produit.
On m'a récemment demandé ce que j'aime le plus dans mon travail chez Medtronic. J'ai répondu que la meilleure chose dans mon travail, ce sont les résultats. Je suis ici depuis plus de six ans maintenant. Les deux principales différences entre les dispositifs médicaux et mon travail précédent dans le secteur alimentaire et automobile sont probablement la quantité considérable de documentation nécessaire et les conséquences concrètes des résultats. C'est un sentiment agréable de savoir que ce que nous créons a un impact positif sur la vie des gens chaque jour. Notre dispositif ClosureFast ou ablation par radiofréquence en est un excellent exemple.
J'ai récemment participé à un projet visant à améliorer le dispositif RFA. Comme toujours, j'ai commencé par examiner l'origine du packaging de ce dispositif en question. Le système de conditionnement d'origine comprenait un grand blister en polyester avec opercule, un sachet et une carte en PEHD. Après ouverture, il s'est avéré adéquat, mais le contenu n'était pas bien conservé et les possibilités d'amélioration étaient importantes.
En tant que grosse entreprise, Medtronic reconnaît qu'il est toujours plus facile de reproduire ce qui a déjà été fait. Il faut que beaucoup de gens soient d'accord pour reconnaître l'intérêt d'examiner d'autres options ou d'essayer autre chose. En travaillant avec Oliver sur le packaging, nous sommes parvenus à examiner comment améliorer les caractéristiques du packaging conventionnel tout en tenant compte des évolutions du dispositif. Cela me fait penser à un autre aspect de mon travail que je trouve passionnant : suivre le procédé de création aux côtés de personnes créatives.
Nous avons été confrontés à des défis intéressants en cours de route. Alors que nous apportions des améliorations au dispositif et réexaminions son conditionnement, des modifications ont été apportées au RIM de l'UE, qui concernent les instructions d'utilisation. Comme notre produit est commercialisé dans le monde entier, nous devions anticiper ces changements. Ainsi, un document informatif auparavant de petite taille ressemble désormais davantage à un magazine de format 8,5 po x 11 po. Il ne s'agissait là que d'une des exigences auxquelles nous devions répondre. Au bout du compte, nous avons mené à bien un projet de deux ans que nous lancerons très bientôt. Ce sont ces changements permanents dans le secteur qui nous gardent sur le qui-vive et font que chaque journée est passionnante.
Le travail que nous avons accompli dans le cadre de ce projet a pris une dimension particulière lorsqu'il a été annoncé, à l'occasion de Pack Expo Las Vegas, que nous avions remporté le prix IOPP People's Choice, ainsi que le prix IOPP Ameristar pour l'emballage des dispositifs médicaux. Les distinctions et la reconnaissance ne suffisent pas à vous inciter à donner le meilleur de vous-même en permanence, mais elles vous rappellent de manière gratifiante que les efforts supplémentaires méritent toujours d'être faits.
LISEZ L'ÉTUDE DE CAS COMPLÈTE SUR LE CONDITIONNEMENT PRIMÉ DES DISPOSITIFS RFA DE MEDTRONIC.
