Une journée dans la vie : Ali Bhallo, Programme de formation par rotation Axis
En 2023, Oliver Healthcare Packaging a lancé Axis, son programme de formation par rotation. Ce programme s’adresse à ceux et celles qui souhaitent débuter leur carrière dans les domaines de la fabrication, de la chaîne d’approvisionnement, de l’ingénierie ou de la qualité. Le programme consiste en quatre rotations de six mois dans le monde entier et dans différents secteurs de l’entreprise. J’ai récemment rencontré Ali Bhallo, qui en est à sa première année du programme Axis, pour en savoir plus sur son expérience.
Ali, c’est un plaisir d’être ici avec vous aujourd’hui ! Commençons par parler un peu de vous.
J’ai obtenu mon diplôme de l’Université d’État de Pennsylvanie (We Are!) en tant que spécialiste de la chaîne d’approvisionnement en mai 2023. Je savais que je voulais me spécialiser dans la chaîne d’approvisionnement depuis ma première année de lycée. À l’époque, j’avais créé une entreprise de pickleball et j’aimais beaucoup travailler sur la logistique et l’approvisionnement. C’est d’ailleurs en jouant au pickleball que j’ai découvert Oliver ! J’ai vendu une pagaie à un employé qui m’a ensuite parlé de l’entreprise. Pendant mes études, en plus de travailler sur mon entreprise de pickleball et d’occuper différents postes de responsable au sein d’organisations étudiantes, j’ai aussi travaillé en coopération avec Kimberly Clark et effectué un stage chez Edwards Lifesciences.
En dehors du travail, j’aime beaucoup faire du sport, de la randonnée et de la photographie. J’adore visiter les parcs nationaux, mes favoris sont le parc Hickory Run, ici en Pennsylvanie, et le parc national de Denali en Alaska.
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Qu’est-ce qui vous a séduit dans le programme ?
Je pense qu’il est important pour les dirigeants, quelle que soit leur discipline, de comprendre comment les pièces du puzzle s’assemblent. C’est pour cette raison que je savais qu’en sortant de l’université, je voulais un poste touchant plusieurs domaines plutôt qu’un poste spécialisé. Je me suis dit que cela m’aiderait à poser les bases qui me permettraient de comprendre les compromis et les conséquences des décisions. J’ai également apprécié le fait que le programme ne se limite pas à la chaîne d’approvisionnement, mais qu’il englobe également des fonctions voisines telles que l’ingénierie et la qualité. Enfin, la nouveauté du programme m’a séduit : il n’est pas encore tout à fait au point et j’ai donc eu l’impression que mon avis serait pris en compte et qu’il pourrait contribuer à le façonner les années à venir.
Comment s’est déroulée votre première rotation ?
Lors de ma première rotation, j’étais planificateur sur le site d’Oliver à New Britain, en Pennsylvanie. La transition entre l’université et ce poste a été exigeante. Être planificateur, c’est être au cœur de la production de l’usine : il y a de nombreuses pièces en mouvement, beaucoup de postes différents qui dépendent du fait que je fasse mon travail correctement. Équilibrer cette responsabilité tout en apprenant la théorie, les procédés d’Oliver et les nouveaux systèmes mis en place a été un défi intéressant. Heureusement, j’ai eu un manager fantastique qui m’a beaucoup aidé à apprendre. J’ai également eu l’occasion de diriger très tôt : mon responsable devait se rendre sur un autre site pour se former aux nouveaux systèmes, j’ai donc passé mes deux derniers mois de rotation comme seul planificateur à long terme à New Britain. Bien que cela représentait un vrai challenge pour moi, ce fut une expérience d’apprentissage incroyable, et je suis reconnaissant d’avoir eu cette chance.
Lors de votre deuxième rotation, quel était votre domaine de prédilection ?
À quoi ressemblait une journée type pour vous ?
Quelle est la partie du programme que vous avez préférée jusqu’à présent ?
Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans le programme ?
Sans aucun doute, l’aspect voyage du programme. J’aime explorer et le fait que nous puissions visiter différents endroits, potentiellement à l’étranger, est très motivant. J’ai également beaucoup apprécié de voir mon évolution globale entre mon poste précédent et celui que j’occupe d’aujourd’hui. Il est clair que ce que j’ai appris avant m’aide dans mon nouveau rôle, ce qui me rend enthousiaste en pensant à toutes les connaissances commerciales que j’aurai acquises après mes quatre rotations. Les différents ensembles de compétences, les personnes que je côtoie et les projets sur lesquels je travaille contribueront à me façonner personnellement et professionnellement !
Qu’avez-vous appris de plus important jusqu’à présent ?
J’ai appris quelque chose que j’avais déjà appris au début de ma carrière, mais qui a été fortement renforcé ici : rien n’est plus important que la manière dont on interagit avec les gens. Quel que soit le degré d’automatisation de nos procédés, tout dépend de la manière dont vous travaillez avec les autres pour atteindre un objectif. J’apprends également à concilier vitesse et qualité... J’ai parfois tendance à être perfectionniste dans mon travail, mais cela se fait au détriment de la vitesse. Avec des délais serrés, l’utilisation de la règle 80/20 pour trouver un équilibre s’est avérée importante.